Tagungshotels jederzeit effizient online suchen, anfragen und buchen: das bietet der neue Meetingpoint auf der Website der Best Western Hotels Deutschland. Hinter der neuen Anfrage- und Buchungsplattform, die sich in der Corporate Identity der Hotelkette präsentiert, verbirgt sich die Technologie von meetingmasters.de. Die Best Western Hotels Deutschland GmbH kooperiert für den neuen Online-Service mit dem MICE-Spezialisten aus Trier. Dafür hat meetingmasters.de das Buchungstool moreDirect in den neu geschaffenen Meetingpoint auf www.bestwestern.de integriert.
Mit dem Meetingpoint haben Veranstaltungsplaner jetzt die Möglichkeit, jederzeit deutschlandweit Best Western Tagungshotels online zu suchen. Effizient gestalten sich auch die konkreten Anfragen: alle für die Veranstaltung benötigten Hotelleistungen werden standardisiert abgefragt. Das Hotel kann dann anhand der übersichtlichen und gut strukturierten Anfrage schnell und unkompliziert ein maßgeschneidertes Angebot erstellen. Zudem hat der Tagungsplaner in einem persönlichen Account jederzeit eine Übersicht über aktuelle Angebote und detaillierte Informationen zu laufenden, abgesagten und bereits durchgeführten Veranstaltungen.
„Ziel ist es, dass wir mit dem neuen Best Western Meetingpoint in Zukunft noch flexibler auf Kundenbedürfnisse eingehen und bestehende Abläufe optimieren können“, erklärt Yvonne Hentschel, Marketingdirektorin Geschäfts- und Gruppenreisen Best Western Hotels Deutschland GmbH. „Vielfältige Suchoptionen sollen dem Kunden die Wahl des passenden Tagungshotels erleichtern. Im persönlichen Account gibt es weitere neue Funktionen, darunter Anzeigen der Anfragen nach Status, Filtern, Preisvergleiche, Merklisten und Hinzufügen eigener Daten. Dies erleichtert die Planung und spart Zeit. Zudem hat der Kunde die Möglichkeit, seine Anfrage direkt an das gewünschte Hotel oder an den zentralen Best Western Tagungsservice zu stellen, der für ihn Angebote bündelt und ihm einen festen Ansprechpartner für alle Fragen bietet.“
