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Nov
26

Carlson Wagonlit Travel

Hotelbewertungsplattform für Unternehmen gestartet

Carlson Wagonlit Travel (CWT), Anbieter im Geschäftsreise-, Meetings- und Eventmanagement, stellt Geschäftsreisenden ab sofort mit „CWT Hotel Intel“ eine innovative Plattform für Hotelbewertungen zur Verfügung. Jedes Unternehmen erhält dabei seine eigene, sichere Website. Die Plattform gibt Reisenden aktuelle Informationen zu den Hotels und stellt zuverlässige Empfehlungen der reisenden Kollegen bereit.

Nach Ende einer Geschäftsreise erhalten Reisende automatisch eine E-Mail, die sie um einen Kommentar zu ihrem Hotelaufenthalt bittet. Sie können dann das Hotel bewerten und online stellen. Diese Informationen ermöglichen es anderen Reisenden, ihr Hotel vor der Buchung mit Bedacht auszuwählen. Die Bewertungen, die innerhalb des firmeneigenen Netzes bleiben, können nur nach einem echten Aufenthalt abgegeben werden.

Die Website gibt auch Informationen zur Zimmerverfügbarkeit und zur Hotelausstattung sowie Details zu den inkludierten Leistungen, zum Beispiel zu Frühstück oder WLAN. Im Gegensatz zu öffentlichen Bewertungsplattformen können Unternehmen bei CWT Hotel Intel sicher sein, auf verlässliche Quellen zuzugreifen. Travel Manager erhalten zudem eine bessere Kontrollfunktion zur Einhaltung der Reiserichtlinien und bevorzugten Buchungswege, da Reisende nicht mehr durch Direktbuchungsmöglichkeiten auf öffentlichen Websites zum Buchen verleitet werden.

„Die Entwicklung von CWT Hotel Intel ist stark auf die Trends ausgerichtet, die sich gerade in der Branche zeigen – nämlich dass sich Reisende für ihre Entscheidungen immer stärker auf Informationen ihrer Kollegen verlassen“, sagt Patrice Simon, verantwortlich für innovative Produkte bei CWT. „Wir wissen, wie Reisende die sozialen Netze für ihre Urlaubsreisen verwenden. Das haben wir für die Entwicklung dieser Website genutzt, über die Geschäftsreisende den Kollegen ihre wertvollen Informationen und Tipps zur Verfügung stellen können – und zwar so, dass gleichzeitig die Einhaltung der Reiserichtlinien unterstützt wird.“

CWT Hotel Intel basiert auf der Technologie von Vinivi, einem führenden Unternehmen für Reisebewertungsportale. Die Website wurde speziell für Unternehmen entwickelt und funktioniert ähnlich wie Bewertungsseiten für Urlaubsreisen. Für Unternehmen hat es den Vorteil, dass die Mitarbeiter dazu angehalten werden, die vorgegeben Hotels zu buchen.